В жизни Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили непростые времена: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Пытаясь справиться с трудностями, Тося находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своей добросердечности и трудолюбию, она быстро завоёвывает симпатию у жителей комплекса. Тося помогает деловой женщине наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится о одинокой стареющей актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется человек, который начинает ухаживать за ней, словно принц из сказки. Однако за красивой внешностью скрывается обманщик, из-за которого Тося оказывается за решёткой. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и в её жизни появляется тот, кому она действительно небезразлична.